Da autorização ao disparo: um fluxo seguro e rastreável.
O COG opera como infraestrutura de comunicação verificada. Em cada etapa, identidade do órgão, base legal dos dados e auditoria do envio andam juntas.
Canal proprietário nativo no smartphone do cidadão.
Diferente de SMS, e-mail ou apps avulsos, o COG utiliza o canal de mensageria nativo do celular — exibindo nome oficial e logo do órgão, com selo de verificação. O cidadão diferencia governo de golpe na primeira olhada.
- ✓ Remetente verificado — exibido com nome do órgão e logo institucional.
- ✓ Conteúdo multimídia — texto, imagem, vídeo, carrossel e documentos.
- ✓ Interação dentro da mensagem — botões de confirmação, agendamento e resposta.
- ✓ Sem aplicativo extra — funciona no app de mensagens nativo do dispositivo.
Olá, Maria. Sua segunda dose de vacina está disponível na unidade de saúde mais próxima. Confirme abaixo.
Mensagem enviada via COG · {{ órgão verificado }}
Do cadastro do órgão ao monitoramento em tempo real.
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1
Cadastro e autorização
O órgão solicita acesso institucional. Após validação, usuários autorizados recebem credenciais pessoais e intransferíveis.
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2
Composição da mensagem
A equipe cria o conteúdo com texto, mídia e elementos interativos, dentro do padrão institucional do órgão.
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3
Envio e responsabilidade
O disparo é executado e o órgão emissor assume integral responsabilidade pelo conteúdo e pela base legal dos dados.
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4
Monitoramento
Painel acompanha alcance, taxa de leitura e interações — métricas de efetividade institucional em tempo real.
Uso exclusivamente institucional, informativo e de interesse público.
O COG é uma plataforma de comunicação oficial do Estado. Há regras claras sobre o que pode ou não ser disparado pelo canal.
- Avisos institucionais e informativos
- Comunicações de utilidade pública
- Convocações e prazos administrativos
- Campanhas oficiais (saúde, educação, segurança)
- Notificações vinculadas a serviços públicos
- Conteúdo político-partidário
- Promocional indevido ou comercial
- Discriminatório ou ofensivo
- Em desacordo com a legislação vigente
- Que viole direitos de terceiros ou normas de proteção de dados
Veja as regras completas nos Termos de Uso.
Pronto para usar o COG no seu órgão?
Solicite acesso institucional e comece a operar com identidade, segurança e rastreabilidade.
Conectando a gestão pública ao cidadão.