Contato

Acesso institucional e suporte.

O COG é uma plataforma de acesso restrito a órgãos e entidades autorizadas. Para solicitar acesso, tirar dúvidas ou obter suporte, fale com a equipe responsável.

Solicitação de acesso

Para solicitar acesso institucional ao COG, envie um e-mail apresentando o órgão ou entidade, o gestor responsável e o objetivo do uso da plataforma.

contato@cog.net.br

Inclua: nome do órgão, CNPJ, gestor responsável, e-mail institucional, telefone e descrição da finalidade.

Suporte e dúvidas

Já é usuário autorizado? Envie sua dúvida ou solicitação de suporte para o canal oficial. Atendimento exclusivo a usuários cadastrados.

contato@cog.net.br

Identifique o usuário autorizado e o órgão emissor no corpo da mensagem para acelerar o atendimento.

Fale pelo WhatsApp

Prefere atendimento rápido? Entre em contato diretamente pelo WhatsApp. Também disponível para dúvidas e suporte.

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Direitos do titular de dados (LGPD)

Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais nos termos da LGPD — acesso, correção, anonimização, portabilidade ou revogação de consentimento — fale diretamente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

Rogério Nascimentorogerio.nascimento@cog.net.br

Antes de entrar em contato

Veja se sua dúvida está aqui.

Quem pode usar o COG?

O acesso é restrito a órgãos públicos, entidades governamentais, servidores autorizados e parceiros institucionais com autorização formal.

Há custo para usar a plataforma?

A utilização poderá estar vinculada a contratos administrativos ou acordos institucionais específicos. Custos operacionais, quando aplicáveis, são definidos conforme instrumento contratual vigente.

Que tipo de mensagem posso enviar?

Apenas comunicações institucionais, informativas e de utilidade pública. É proibido conteúdo político-partidário, promocional indevido ou discriminatório. Veja os Termos de Uso.

Como funciona o tratamento de dados?

O COG opera em conformidade com a LGPD. O órgão emissor é responsável pela origem e base legal dos dados. Detalhes na Política de Privacidade.

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Conectando a gestão pública ao cidadão.

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