Confiança institucional
O cidadão sabe imediatamente quando está falando com o governo — e quando não está.
Sobre o COG
A plataforma oficial de mensageria institucional do governo.
O COG modernizou e padronizou a forma como os órgãos públicos se comunicam com o cidadão — criando um canal verificado, autenticado e interativo, com identidade institucional preservada em cada mensagem.
O COG — Comunicador Oficial do Governo — é o canal digital autorizado e padronizado para comunicação entre órgãos públicos e cidadãos. Funciona como camada de confiança entre quem emite a mensagem e quem a recebe: cada disparo chega ao smartphone do cidadão com nome oficial e logo do órgão, em ambiente seguro contra fraude.
A plataforma centraliza o envio, a gestão e o monitoramento de comunicações institucionais — substituindo SMS, e-mail e apps tradicionais por um canal nativo do smartphone, com mensagens ricas e interação direta.
O acesso ao COG é concedido exclusivamente a órgãos e entidades autorizadas. Cada usuário é cadastrado individualmente, com credenciais pessoais e intransferíveis, sob responsabilidade do órgão emissor.
- Secretarias e órgãos da administração direta — comunicação institucional de larga escala com rastreabilidade por campanha.
- Autarquias e fundações — avisos de serviço, convocações e informações de utilidade pública.
- Municípios e entidades com acordo institucional — integração mediante autorização formal.
- Parceiros tecnológicos autorizados — integrações com sistemas próprios sob condições contratuais específicas.
Por que é relevante
A comunicação pública passa a ser ativo estratégico.
Quem controla o canal oficial controla o engajamento, reduz custo estrutural e aumenta a eficiência operacional. Comunicar com confiança deixa de ser custo e vira instrumento de gestão.
Eficiência operacional
Reduz call center, atendimento presencial e envios redundantes em SMS e e-mail.
Rastreabilidade
Cada disparo é vinculado ao órgão responsável, com auditoria e métricas de desempenho.
Padronização
Identidade visual e tom unificados entre secretarias e parceiros institucionais.
Conformidade legal
Operação sob LGPD, com bases legais explícitas e direitos dos titulares assegurados.
Capacidade de ativação
Possibilidade de comunicar milhões de cidadãos em tempo real, com ação direta na mensagem.
Solicite acesso institucional
Se seu órgão precisa modernizar a comunicação com o cidadão, fale com a equipe COG.
COG
Conectando a gestão pública ao cidadão.
Identidade brasileira · Padrão institucional